iCAP 生活規劃整理收納人員培訓課程
iCAP認證標章 = 課程品質保證。是政府與產業共同制定的職能標準,確保學員學到的技能符合職場需求,讓學習更有價值!

👥招生對象:(符合下列條件之一)
- 符合高中/職(含)以上畢業或具同等學力。
- 對收納整理工作具有興趣者及欲培養第二專長者。
- 具相關服務工作經驗一年以上。
👥每班次招生人數:15~20人
📚課程單元/時數:總計28小時
單元一、生活規劃術與服務內容 / 6小時
- 前言~簡介
- 俯瞰自我與社會
- 生活規劃術的基本概念
- 價值觀的自我測驗
- 生活規劃術和大腦的結構
- 規劃的方法和流程
- 客戶諮詢
- 分組演練
單元二、提案技巧 / 6小時
- 前言〜人們需要生活規劃術的社會背景
- 基礎拍照技巧丈量與製圖
- 製作計劃書及報價
- 實例講解
- 筆試測驗(30分鐘)
- Q&A/作業佈達
單元三、專案執行效能 / 6小時
- 前言~整理師執業的流程及步驟
- 現場準備工作
- 生活空間型態與收納技巧
- 「施作」的工作流程與心法
- 指導客戶維護技巧
- 資源回收及廢棄物處理方式
- 術科實務演練(3小時)
- Q&A/作業佈達
單元三、專案執行效能 - 現場個案實習 / 4小時
單元四、結案及追蹤服務 / 6小時
- 個人專題發表
- 客訴類型與應對技巧
- 客戶關係維護與追蹤
- 個案實例探討
- 紙筆測驗(30分鐘)/總結性評量
※經培訓並通過學科術科考核、且請假未超過2小時,結訓後將頒發 iCAP結訓證書。
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